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第79章 利弊得失（第2页）

“李总，咱们这个智能泡茶机具体有哪些优势呢？看看和我当初跟你说的一样不？”我问道。

“顾领班，咱们的智能泡茶机可以根据不同的茶叶种类自动调整泡茶的水温、时间等参数，泡出来的茶口感绝佳。而且操作非常简单，客人可以自己轻松操作。这对于你们酒店来说，既能提升客人的体验，又能体现酒店的高端与科技感。”李总滔滔不绝地介绍着。

我点了点头：“听起来确实不错，但是李总，我们酒店目前的传统泡茶服务也很受客人欢迎，引入这个智能泡茶机的话，会不会对现有的服务体系造成冲击呢？而且设备的采购、维护成本也是一个问题啊。”

李总笑了笑：“顾领班，这就是我要和你说的。我们可以先进行小范围的试点，在部分区域投放智能泡茶机。如果效果好，再逐步扩大范围。关于成本方面，我们可以协商一个合理的方案，比如根据使用量来分摊成本之类的。”

我陷入了沉思。我的内心开始了一场激烈的思想斗争。

（一）合作的好处

1. 对酒店的好处

- 从酒店的角度来看，如果引进智能泡茶机，确实能提升酒店的竞争力。在这个时代，科技感是吸引客人的一个重要因素。那些经常入住涉外五星级酒店的商务客人，很多都对新鲜事物感兴趣。智能泡茶机能够给他们带来不一样的体验，可能会吸引更多的客人选择他们酒店，从而提高酒店的入住率和知名度。就像其他一些酒店引入智能客房系统后，受到了很多客人的好评一样。“这或许是酒店走向更现代化、高端化的一个契机。”我心想。

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2. 对自己的好处

- 如果我能促成这个合作，对于我自己的职业发展也是一个很大的助力。我在酒店已经工作了一段时间，虽然作为资深领班已经有了一定的地位，但想要再进一步却不是那么容易。这个合作项目如果成功，我就可以在自己的履历上添上浓墨重彩的一笔，向酒店管理层证明自己不仅能做好日常的管理服务工作，还能为酒店带来新的项目和发展机遇。也许不久之后，我就有机会晋升为大堂经理或者更高的职位。而且在这个过程中，我还能接触到更多科技领域的知识和人脉，拓宽自己的视野。“这对我来说，可能是一个突破职业瓶颈的好机会。”

3. 行业发展趋势

- 整个酒店行业都在不断发展变化，智能化是一个不可阻挡的趋势。现在已经有很多酒店开始引入各种智能设备，从智能门锁到智能照明系统。如果酒店能够在泡茶服务这个环节率先引入智能设备，那将在行业内处于领先地位。这对于酒店在行业中的地位提升有着重要意义。“我们不能总是守着传统的东西，要与时俱进啊。”

（二）合作的风险

1. 客人接受度

- 虽然李总说智能泡茶机操作简单，但还是有一部分客人可能更喜欢传统的泡茶方式。那些年长的客人，尤其是一些传统的茶文化爱好者，可能会觉得智能泡茶机泡出来的茶缺乏韵味。他们可能会对这种新的泡茶方式产生抵触情绪。“要是客人不接受，那这个项目就可能失败，还会影响酒店的口碑。”我有些担忧地想。

2. 设备稳定性

- 新的设备总是会存在一些未知的问题。智能泡茶机在实际使用过程中可能会出现故障，比如水温控制不准确、程序出错等。如果在客人使用的时候出现这些问题，那将会给客人带来不好的体验，也会增加酒店的管理成本。“设备要是总是出问题，那可就麻烦了。”