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第34章（第4页）

“这次虫急送和逃生游戏的合作，是虫急送首次在公众面前展露企业文化，虽说你的表现暂时并无太多错处，但是鉴于你现在是在直播中代表虫急送的首席外卖官，所以我有几点建议要和你说一下。”

为了让上司感觉到自己有在听他说话，黎梨适时地点了点头。

“第一点，适当的和客户多进行一些交流，有助于将客户培养成回头客。”

和客户多交流？外卖员也需要和客户多交流吗？

很显然荒星上的这些客户在一个月之后就会离开荒星，就算培养成回头客……也是给别人增加业绩而已。

黎梨若有所思。

“第二点，时刻注意自身工作服的整洁，以及自身安全。你要记住，在直播里，你的形象就代表虫急送的形象。今天的你就很狼狈，以后注意。”

今天的事纯属意外……

黎梨觉得阿诺尔和阿特斯不愧为一家虫，原来阿诺尔那么执意要她洗澡的原因就是想让她保持形象。

“第三点，尽量减少送错外卖的次数，虽说你不是故意为之，但对虫急送的口碑并不好，以后一定要先核对好客户姓名再进行配送。”

黎梨：？

阿特斯是在说她送错凯瑟亚外卖的那件事吗？

不是，虫急送的大boss坐办公室坐久了，是不是根本没了解过公司外卖单据的基础信息？

为保护客户隐私，外卖单上只显示收件人的姓氏以及地址，她送错外卖那次真可谓是阴差阳错，非故意的。