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第107章 解决问题（第2页）

因为来这里消费的客人那是三教九流，各形各色，什么方面的人都有，在酒精的刺激下，再加上这种灯光昏暗，无形中给了那些道德品质败坏的人可乘之机，很容易滋生违法乱纪的行为。

“怎样才能解决这个问题呢？”余良边走边想。

“加强风险提示？加大巡查力度？加强服务人员思想教育？提高保安人员素质？”一个个解决办法在余良脑海里不断闪现，但又很快被他一个个否决了。

因为这些办法，都只是治标不治本，不能从根本上解决问题。而要想真正解决一些难题，必须透过现象看本质，勇于打破常规思维，回归事物最基本的条件，拆分成各要素进行分析，从问题的反面寻找新的突破口，从而找到实现目标的最优路径。

当他走到楼道口时，隔着楼房墙上的玻璃窗，他向窗外望去，一弯明月高挂在天上，给黑夜带来一丝亮色。

“有了，如果给所有包间的门上都加装一个小小的观察窗，就能彻底解决这个问题了。”看着窗外的月光，余良忽然想出了解决办法。

“只要包间的门上有了这个透明玻璃观察窗，首先，门口服务员就可以通过这个窗口，能够随时掌握客人的动态。来这里消费娱乐的客人，一般都会点一些酒来助兴，包间内因为隔音效果比较好，有时候酒喝完之后喊叫服务员并不管用，而这个时候门口服务员就可以透过窗口观察一下包厢，如果发现酒水没了，就可以进入包间，主动上前询问是否需要酒水之类的东西，提高服务质量。

其次，大多数来KtV的人都会抽烟喝酒，而酒并不是什么好东西，喝多了对人的身体不好，甚至在酒精的麻醉下，容易做出错事。遇到一些酒品不好的人，就容易引发吵架推搡，甚至打架斗殴事件，事后只会让人后悔不已。只要包间门上安装了这种透明玻璃观察窗，保安人员就能及时发现，及时制止，防止事态进一步恶化，杜绝一些恶性事件的发生。

第三，抽烟容易发生火灾，而酒喝多了容易进行聚众赌博，还有可能在酒精的作用下做出猥亵和性侵的犯罪行为，喝酒过量甚至还会导致酒精中毒甚至是死亡。为了避免这些隐患的发生，门上安装上这个透明玻璃观察窗，路过的服务员就能及时看到，一旦发现异常行为，可以立即采取措施，也是为了客人的安全着想。

第四，门上安装上这个透明玻璃观察窗，无形之中增加了包间里面的透明度，会让那些品行不端、居心不良、心怀鬼胎的人有所顾忌，主动约束自己的言行，尽量减少做些偷偷摸摸的事情。

如果有的人以门上安装上这个透明玻璃观察窗侵犯自己的隐私权进行投诉，你可以理直气壮的告诉他：不要以为KtV是一个封闭的私人空间，就可以在里面为所欲为，其实不然。严格来说，世界上没有绝对的自由，KtV也是公共场所，既然进了这个门，你的行为自然也会受到约束。这样的设计，主要是出于安全、管理和服务质量的考虑，旨在提高KtV的运营效率和客户满意度，同时确保场所的安全和合法运营，于情于理于法都说得过去。”余良心中这样想。

余良回到“保安室”，把刚才发生的事情和自己的所思所想，对陈锋详细说了一遍，并征求陈锋的意见。

“兄弟，你真行，不愧是余教官的儿子，考虑问题的角度就是与众不同。”陈锋听了，很是赞同，高兴的拍着余良的肩膀说道。

因为他也经常遇到这样的事情，也曾苦思解决之道，但一直没有想出好的解决办法。没想到余良头一天上班，就把这个难题解决了。

“明天把这个想法和陈总说说，不知道她是否会同意呢？”余良心中暗想。